利害關係人

利害關係人鑑別與議合

 

優達科技依循AA1000 SES 利害關係人議合標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standard,簡稱 AA1000 SES)鑑別 7 類主要利害關係人:政府機關、股東 / 投資人、客戶、員工、供應商、媒體、在地社區(含 NPO),並以多元管道與利害關係人進行議合,包含發放關注程度問卷調查, 確認所列永續議題為利害關係人所重視。

 
利害關係人 對優達的意義 關注議題 溝通管道 / 頻率 主責窗口 / 聯絡方式 2024 溝通實績
政府機關 政府機關監理與查核公司各項法規的遵循實務,優達嚴格遵守政府法令並積極配合政府政策。
  • 氣候變遷
  • 營運績效
  • 倫理誠信
  • 創新研發與綠色產品
  • 客戶服務
  • 職業安全與員工健康
  • 主管機關政策宣導會議/不定期
  • 公司網頁/不定期
  • 電話、E-MAIL、公文/不定期
  • 主責部門: 業務開發二處
  • 聯絡管道: 公司電話02-7730-1188
  • 參與政府機關辦理之會議與課程
  • 參與政府辦理之獎項評比
股東 / 投資人 股東與投資人的支持是公司穩健成長的力,優達科技公平對待所有股東並保障其權益。
  • 氣候變遷
  • 營運環境永續(綠色辦公室)
  • 生物多樣性(生態保育)
  • 薪酬福利
  • 職業安全與員工健康人權保障
  • 營運績效
  • 倫理誠信
  • 創新研發與綠色產品
  • 客戶服務
  • 資訊安全與營業秘密保護
  • 永續供應鏈
  • 股東常會 / 每年
  • 主責部門:財務管理處
  • 聯絡管道:公司電話 02-7730-1188
  • 召開2場股東會
  • 利害關係人問卷填答
客戶 優達科技重視客戶的需求,並與客戶建立與雙贏的服務夥伴關係,共創價值。
  • 人才培育
  • 人權保障
  • 倫理誠信
  • 創新研發與綠色產品
  • 氣候變遷
  • 職業安全與員工健康
  • 營運績效
  • 資訊安全與營業秘密保護
  • 客戶會議/每季
  • 業務拜訪/每月
  • 客戶滿意度調查/每年
  • 電話、E-MAIL/不定期
  • 主責單位:業務開發處
  • 聯絡管道:公司電話 02-7730-1188 / 官網業務諮詢頁
  • 定期實體拜訪
  • 公司官方網站與 LinkedIn領英社群定期更新
  • 參與6場國際商展
  • 利害關係人問卷填答
員工 人才為優達科技的重要資產與維持企業競爭力的關鍵,我們承諾提供對員工身心健康且多元發展的職場環境,讓同仁在崗位上自我實踐。
  • 營運績效
  • 職業安全與員工健康
  • 倫理誠信
  • 資訊安全與營業秘密保護
  • 薪酬福利
  • 客戶服務
  • 多元公平共融的友善職場
  • 人權保障
  • E-mail / 隨時
  • 勞資會議 / 每季
  • 員工申訴管道 / 隨時
  • 主責單位:人力資源單位
  • 聯絡管道:公司電話 02-7730-1188 分機 1016 / E-mail:hr@ufispace.com
  • 召開4次勞資會議與員工福利委員會
  • 由勞工代表成立職業安全委員會並召開2次會議
  • 利害關係人問卷填答
供應商 供應商是優達科技營運的重要夥伴,亦是實現產業永續發展的盟友。
  • 倫理誠信
  • 資訊安全與營業秘密保護
  • 多元公平共融的友善職場
  • 職業安全與員工健康
  • 客戶服務
  • 營運績效
  • 工廠稽核/每季
  • 供應商會議/每月
  • 電話、E-MAIL/隨時
  • 主責單位:營運管理中心
  • 聯絡管道:公司電話 02-7730-1188
  • 選定10家廠商進行稽核
  • 利害關係人問卷填答
媒體 媒體代表社會大眾對公司提出的指教與建議,將激勵優達科技持續進步。
  • 倫理誠信
  • 營運績效
  • 職業安全與員工健康
  • 資訊安全與營業秘密保護
  • 薪酬福利
  • 客戶服務
  • 多元公平共融的友善職場
  • 人權保障
  • LinkedIn / 隨時
  • 媒體約訪 / 不定期
  • 記者會 / 不定期
  • 主責單位:行銷企劃處
  • 聯絡管道:公司電話 02-7730-1188 / LinkedIn 公司頁面
  • 利害關係人問卷填答
在地社區(含 NPO) 優達科技盼與在地社區和非營利組織為社會帶來正向影響,創造共好。
  • 營運環境永續(綠色辦公室)
  • 生物多樣性(生態保育)
  • 薪酬福利
  • 多元公平共融的友善職場
  • 人才培育
  • 參與公益
  • 永續供應鏈
  • E-mail、電話 / 隨時
  • 主責單位:永續經營推動小組
  • 聯絡管道:E-mail:esg@ufispace.com / 公司電話 02-7730-1188 #1192
  • 與5間非營利組織合作
  • 辦理2場外部公益活動與1場內部公益倡議活動
  • 利害關係人問卷填答

重大主題鑑別與管理

 

重大性分析為優達科技編撰永續報告書與擬定永續方針的重要基石,我們依 循 GRI 準則之方法學評估永續議題對公司營運與經濟、環境、人權面向造成 的衝擊,並透過雙重重大性分析鑑別重大主題,據此擬定相關管理方針且定 期檢視執行,同時,也主動向利害關係人展示公司永續發展進程,以共同邁 向共好的未來。

 

雙重重大性分析




 

氣候變遷

營運環境永續(綠色辦公室)

生物多樣性(生態保育)

薪酬福利

多元公平共融的友善職場

職業安全與員工健康

人才培育

人權保障

參與公益

營運績效

倫理誠信

創新研發與綠色產品

客戶服務

資訊安全與營業秘密保護

永續供應鏈營運

重大主題

 

優達科技參考國際永續規範及標準、永續評比、利害關係人的期待與全球永續趨勢選定15項永續議題,並透過利害關係人問卷調查瞭解各界對永續議題的關注程度,本次報告書製作向各利害關係人發出關注度問卷並收回127份,所有永續議題均為利害關係人高度關注之議題,於此基礎,ESG委員會針對該15項永續議題進行內外部衝擊評估,並透過雙重重大性矩陣分析得出11項重大主題(包含6項經濟與治理議題、1項環境議題與4項社會議題)。

2024 年重大主題列表

 

環境面

 
  • 氣候變遷

社會面

 
  • 薪酬福利
  • 多元公平共融的友善職場
  • 職業安全與員工健康
  • 人才培育

經濟與治理

 
  • 營運績效
  • 客戶服務
  • 創新研發與綠色產品
  • 倫理誠信
  • 資訊安全與營業秘密保護
  • 永續供應鏈